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Aktivität abgeschlossen, Guthaben nicht angezeigt

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Aktivität abgeschlossen, Guthaben nicht angezeigt

Hallo Habe folgendes Problem: eine Zahlung wurde an mein PayPal Konto geschickt. Die Aktivität wird als abgeschlossen angezeigt, das Guthaben ist jedoch nicht vorhanden und wird in der Übersicht nicht angezeigt. Hat jemand das gleiche Problem? PayPal sagt sie können nichts machen, da es eine eingegangene Zahlung ist, also die Verantwortung bei dem der das Geld gesendet hat liegt.