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2 Konten mit der gleichen Telefonnummer möglich ?

Birgit009
Neues Community Mitglied

2 Konten mit der gleichen Telefonnummer möglich ?

Hallo, es hat mir jemand nach eBay Kauf Geld gesendet. Hatte meine Telefonnummer und Email gesendet und es wurde Geld gesendet und dem Käufer die Zahlung bestätigt. Nur bei mir kommt nichts an. Dem Käufer hab ich dann eine Zahlungsaufforderung gesendet. Da ist ihm aufgefallen,das mein Name Müller bei der Sendung mit UE geschrieben stand,bei meiner Aufforderung mit ü. Nun überlege ich,ob ich vor vielen Jahren einmal ein ungenutztes Konto angelegt hab und es dahin gegangen ist. Handy Nummer hat sich nicht geändert. Weiss jemand Rat wie das zu prüfen wäre ?
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator

Re: 2 Konten mit der gleichen Telefonnummer möglich ?

Hallo Birgit009,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass du die Zahlung nicht erhalten hast. 

 

Wende dich hierzu bitte unbedingt an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. 

 

Unsere Kollegen könnten mit dir zusammen prüfen, ob es eventuell noch ein zweites PayPal-Konto von dir gibt.

 

Liebe Grüße

Stina