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Due to the refund of the money paid to my account

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Saulius_Rimkus
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Hello,

 

2021 February 4 I bought the product from Fashion ID GmbH & Co. KG in the online store peek-cloppenburg.de, but did not receive any confirmation of purchase. I also did not receive the ordered item. Invoice ID 30000041122251. Transaction ID 21847647[Removed. Phone #s not permitted]EUR). I have already written to the store about this problem. I enclose the answer they received. Help return the money to my account.

 

I will waiting for your reply.

 

Saulius <Removed>
 

 

 

------- Originali žinutė --------
Data: 2021-02-09 12:58 (GMT+02:00)
Tema: Fuers bestellung (Ticket: DE-36355043)


Sehr geehrter Herr Rimkus ,

bedauerlicherweise liegt uns Ihre Bestellung nicht vollständig vor.

Ein Bestellversuch vom 03.02.2021 ist im System ersichtlich, es handelt sich dabei aber um eine nicht abgeschlossene Bestellung.
Die von Ihnen aufgeführte PayPal Autorisierung wird in den nächsten Tagen automatisch verfallen. Eine Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto findet nicht statt.

Wir bitten Sie sofern gewünscht, Ihre Bestellung erneut aufzugeben. Bitte löschen Sie Ihre Cookies und temporären Dateien, damit es nicht erneut zu einer fehlerhaften Autorisierung kommt.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Bleiben Sie gesund.

Mit besten Grüßen,
Ihre Peek-Cloppenburg.de Beraterin
D. Kemnitz
Kundenservice


 

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