reembolso no reembolsado

blacksucces
Nuevo miembro de la comunidad
Buenos días, os explico resulta que el día 19 de noviembre compre una pantalla de móvil en Francia el vendedor me comentó que no tenía en existencias y que me hacía una devolución integra de todo, en PayPal me aparece la devolución como completada día 24 noviembre pero no he recibido el importe ni en la tarjeta bancaria ni en la cuenta de PayPal, por favor necesito ayuda no se como hacer para que la devolución sea efectiva,
Login to Me Too
1 RESPUESTA 1

PayPal_Ryan
Moderador
Moderador

Hola blacksucces,

 

¡Bienvenido a la Comunidad de PayPal! Lamento que no hayas recibido tu reembolso. Los reintegros pueden demorar 3-7 días hábiles en completarse a la tarjeta de crédito. Si ya han pasado los 7 días hábiles, y aún no tienes el dinero, te sugiero hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Si necesitas la información de contacto, por favor, haz clic en el siguiente enlace http://ow.ly/VrYwy

 

Saludos,

 

- Ryan

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.