motivo disputa equivocado
yamilet0523
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Publicado el
jun-19-2020
09:29 AM
hola desearía me informaran que debo hacer, en relación que he abierto una disputa con un comprador por que el articulo que nunca llego pero cuando abrí la disputa coloque un motivo equivocado, y ahora han cerrado el caso y he perdido el dinero de la compra.
llevo algunos años con paypal solo me fió de ellos, pero la plataforma nueva me da un poco de trabajo.
desearia me ayudaran gracias
1 RESPUESTA 1
PayPal_Violeta
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jun-20-2020
07:53 AM
Hola yamilet0523
A continuación le decimos cómo apelar la decisión:
- Inicie sesión en su cuenta PayPal.
- Haga clic en CONTACTAR al final de la página web.
- Haga clic en Centro de resoluciones en el extremo superior derecho.
- Haga clic en Ver junto a su caso y haga clic en Apelar.
Debe apelar esta decisión en un plazo de diez días luego de que nos hayamos pronunciado sobre el caso. Podríamos comunicarnos con usted para solicitarle más información.
Gracias
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