SALDO NEGATIVO - Cliente mal intencionado
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Nunca me habia ocurrido, pero me acaba de llegar un caso a mi centro de resoluciones en el que un cliente realizo una compra muy grande desde hace mas de 15 días, su compra fue envíada y entregada al día habil siguiente. Y me aparece como si el cliente hizo un reclamo al banco emisor. Por lo cual Paypal desconto de mi cuenta dicho monto de forma agresiva dejandome en saldo negativo y preocupada ya que dice que la respuesta puede tardar hasta 30 días. Me comuniqué con el cliente el cual nunca habia tenido contacto y me comento que desconocia dicho reclamo.
Ya envie mis comprobantes del envío de la compra. Algun caso similar? creo que son personas que se dedican a la estafa y quieren sacar provecho de estos medios, quedandose con la compra y el dinero.
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