Cuando haces una compra en línea, en general el proceso es el siguiente:
-Se solicita la autorización bancaria para verificar el método de pago, esto usualmente se ve reflejado en la app bancaria como un cargo pendiente o en proceso, aunque no es un cargo, sino que los fondos se congelan temporalmente por parte del banco mientras se autoriza la compra.
-Una vez que la compra es autorizada, el cargo pendiente debe de cancelarse y aparece el cargo completado. Algunos bancos puede que reflejen aún el cargo pendiente aunque ya aparezca el completado, y se debe remover acorde a las políticas del banco.
-En casos donde la compra es cancelada, el cargo no se autoriza y se queda como pendiente. El banco debe liberar los fondos y remover el cargo pendiente del historial, depende del banco puede tomar unas horas hasta días
Te recomiendo contactar directamente a tu banco para averiguar cuánto tiempo les va a tomar liberar el cargo pendiente. Me pasó hace poco en Walmart.com, tomó como una semana que el cargo pendiente fuera removido para dejar sólo el cargo completado
