Reembolso no reflejado

[Rominna]

Buenas 😊 En Marzo me realizaron una devolucion de 3 dolares aproximadamente, por un producto que nunca llego. De esos 3 dolares, 2.32 fueron de saldo PayPal, y el resto a una tarjeta debito/visa (el cual ya fue cargado), pero el saldo PayPal aun no se ve reflejado en mi cuenta. Ya han pasado mas de 30 dias y he intentado mandar MUCHAS veces un correo a traves del portal de ayuda, adjuntando imagenes y explicando mi problema, pero la pagina no carga (dice que no esta disponible, que intente mas tarde). Se que no es mucho saldo a recobrar, pero me da miedo que posteriormente me quieran seguir haciendo devoluciones y estas no sean cargadas nuevamente. Alguien que me pueda ayudar, por favor? 😞 - Gracias por las posibles respuestas ❤️ (Los tildes fueron omitidos intencionalmente, por si a alguien no les llega a cargar)

[PayPal_Violeta]

Hola Rominna

Todos los reembolsos se enviarán de regreso a la forma de pago de su pago original. Los fondos deben reembolsarse en la divisa que seleccionó originalmente. Si no podemos hacer el reembolso en la divisa original o en su divisa principal, se le reembolsará en dólares estadounidenses (USD).

Si pagó con su:

• Tarjeta de crédito: su reembolso irá a su tarjeta de crédito. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta. Si la tarjeta de crédito se canceló o pagó con una tarjeta prepagada, póngase en contacto con el emisor de la tarjeta para obtener acceso a su reembolso. Los fondos se enviarán igualmente a la cuenta de esta tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito: su reembolso irá a su tarjeta de débito. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta. Si el reembolso no se puede aplicar a su tarjeta de débito, se aplicará a su cuenta de PayPal.  
• Cuenta bancaria: su reembolso se devolverá inicialmente al saldo de PayPal antes de acreditarse automáticamente a la forma de pago original (banco). El reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en su cuenta de PayPal. Si se emite un reembolso poco después de haber pagado, intentaremos cancelar la transacción para que nunca se le cobre nada. Si no podemos cancelar la transacción, se procesará un reembolso y se acreditará en su cuenta bancaria.

Gracias

[Rominna]

He visto esta respuesta anteriormente en otros posts, y ya he mencionado que ya llevo MÁS DE 30 DÍAS sin el reembolso 😑 (Por cierto, acabo de darme cuenta que el saldo a mi visa/débito tampoco fue cargado). Ahora, acaban de hacerme otra devolución y el vendedor me dice que mi cuenta "no está verificada" (o algo así), siendo que realicé todos los pasos posibles al crear mi cuenta Paypal 😑... Para variar, me sigue sin cargar el "servicio al cliente" (que no es posible, que reintente más tarde). Definitivamente ha sido un fiasco Paypal, tanto el servicio como la falta de resolución de problemas.