Hola Raulh1. Lamento el inconveniente. Si realizaste un pago dos veces por error y puedes ver ambos cargos registrados en la cuenta de PayPal, solo haz clic en la segunda transacción, después en “Reportar un problema” y por ultimo elige “Tengo un problema de facturación”. Selecciona la opción de pago duplicado. Notificaremos al comercio de lo sucedido y recibirás una respuesta por correo electrónico.
Si en la cuenta de PayPal solo se registró un cargo, pero en tu banco puedes ver dos cargos, contacta a tu banco.
Si necesitas asistencia adicional, haz clic en “Contáctanos” en la parte inferior de la página, o bien, puedes comunicarte a través de nuestras páginas de Facebook: desde México a https://www.facebook.com/PayPalMexico y https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras para el resto de Latinoamérica.
Saludos, Marissa.
