PayPal rechazó un reclamo por cargos no reconocidos

Mauriciospike
Nuevo miembro de la comunidad

Tengo dos cargos en mi cuenta de allyouplay.com cuando yo ni siquiera conozco esa plataforma. Intenté levantar el reclamo para recibir el reembolso, pues me están quitando aprox 50 euros por compras que nunca realicé. Cabe mencionar que absolutamente nadie tiene acceso a mi cuenta de PayPal (de manera autorizada al menos). 

PayPal simplente cerró mi caso y no puedo hacer nada al respecto aparentemente. ¿Cómo puedo solucionar esto? Ni siquiera logro ponerme en contacto con alguien de soporte. ¿Hay alguna manera de comprobar que yo no realicé esas compras/pagos?

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1 RESPUESTA 1

PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola Mauriciospike

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