Pago cancelado por no confirmar correo

Lilo19
Colaborador
Colaborador

Buenas noches, soy nueva en PayPal.  

Una amiga me realizó un depósito a través de este medio. Me llego el correo, pero me pedía que yo confirmará mi correo. Al hacerlo, me llego otro correo electrónico que decía que el deposito había sido cancelado por la persona que me lo envió por no haber confirmado el correo.

Ya pregunte, y dice que ella no lo cancelo. 

Alguien me puede decir que puedo hacer para recuperar ese monto depositado? 

De antemano, gracias por su ayuda.

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2 RESPUESTAS 2

Raxelvane
Colaborador
Colaborador

Pudiste solucionar? me pasa exactamente lo mismo

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PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola Raxelvane

Normalmente el monto libera automáticamente cuando confirmas el correo.

 

Pero puedes pedir que envíe el pago otra vez.

 

Gracias

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