Hola.
¿Ya consultaron con su banco si ellos no tienen problema con recibir transferencias desde plataformas virtuales como PayPal?, por ejemplo, en mi caso, el banco con el cual tengo cuenta no me lo permite, me di cuenta porque me pasó exactamente lo mismo que a ustedes, envié los fondos a la cuenta y en PayPal me aparecía la transacción completada sin problemas, pero finalmente el dinero nunca llegó a la cuenta bancaria, por ello, les consulté a los del banco y me dijeron que no permitían ese tipo de transacción. Esto me sucedió con Bancolombia, por si son del mismo banco.
