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Pago Retenido

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Pago Retenido

Buenas noches, el día Jueves 15/06/2017 intenté realizar una compra por Ebay y el pago me salía rechazado por muchas veces intentadas pero fracasadas, al ser las 10:53 am, se efectuó la transferencia por el monto de 427.20 dólares, el Banco de mi País autorizó la transacción, pero el pago en ebay nunca se efectuó y estoy solicitando un reembolso del dinero debido a que el pago fue retenido, en los estados de cuenta de la transacción para impugnar un pago no se encuentra un pago autorizado, pero en el Estado de Cuenta del Banco de mi país, si lo indica, y la verdad me parece una falta grave si no buscan el método de como resolver mi situación, agradezco su respuesta y espero la confirmación.