Me estafaron con el consentimiento de paypal

EverNavarro
Nuevo miembro de la comunidad

Un cliente realizó 2 compras en línea pagadas en México para entregar el Costa Rica, el cliente se llama Axel Eugenio Dominguez Salgado, las compras las realizó en diciembre 2023 y en febrero 2024, ahora en junio puso una solicitud de reembolso por no entrega del producto, se demostró con fotografías del whatsapp donde se entregó el producto y el cliente dijo que estaba satisfecho con la entrega. pero aun así Paypal falló a favor del comprador

Esto es una estafa, nosotros entregamos los productos tal y como el cliente lo solicitó, la persona que recibió los productos puede dar testimonio. Este señor es un estafador, no es justo, le están dando la razón a él. Esto deja muy mal la imagen de Paypal, voy a poner una queja formal y voy a publicarlo para que la gente no use más el servicio de paypal. Señor nos están robando en sus propias caras, como es posible que ustedes no lo vean. las compras fueron en diferentes fechas, si nosotros no hubiéramos entregado ustedes creen que la siguiente venta se hubiera realizado? por favor sean conscientes.

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5 RESPUESTAS 5

Kenndra
Nuevo miembro de la comunidad

A mí me acaban de hacer lo mismo pero al revés. Un amigo de hace años bastante cercano me recomendó un perfil de Instagram para hacer una compra de contenido digital pero al pagar me bloquearon y ya no puedo ni cancelar ni reembolsar el pago; mandé un ticket a Paypal y dijeron que no aplicaba para la Protección al Comprador.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PayPal_Hugo_21
Moderador
Moderador

Hola @EverNavarro  buenas tardes
Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.
https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us
Escoger su pais y clicar en contactar por favor
😃

 

Hugo_21
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PayPal_Hugo_21
Moderador
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Hola @EverNavarro  buenas tardes
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Hugo_21
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Danympa84
Colaborador
Colaborador

Me acaba de pasar lo mismo. Un cliente me pidió 3 trabajos en distintos momentos. Y luego del tercero, solicitó reembolso por los 3, diciendo que no le entregué el pedido que era otra cosa que yo no vendo. Le envie todas las caputas a paypal del dialogo por chat, cada trabajo hecho, y el cliente satisfecho. Luego el nuevo trabajo, y luego el siguiente. 
Se demoraron 20 días, y ahora resulta que falló a favor del ESTAFADOR, que es obvio que conoce los puntos flacos de paypal. Increible. Encima no da explicación, solo dice "fallo a favor del comprado" que escribió que me pidió cualquier otra cosa... y por whatsapp ni siquiera tiene mi whatsapp... una ridiculez de pies a cabeza, anticomercial totalmente. Y encima me hacen perder tiempo y hacerme mal pasar para resolver esta bizarreada

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PayPal_Hugo_21
Moderador
Moderador

Hola @Danympa84 buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.

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Hugo_21
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