Estafa

Sergio9522
Nuevo miembro de la comunidad
Buenas amigos, quisiera ayuda para saber como puedo cancelar un pago y me hagan la devolución de mi dinero, dado a que nos estafaron con 100 dólares un tipo que enamoraba con mi mamá ( que por cierto eliminó su cuenta de Facebook y todo los relacionado) y ahora queremos saber si podemos pedir un rembolso porfavor y como poder lograrlo
Login to Me Too
1 RESPUESTA 1

PayPal_Violeta
Moderador
Moderador

Hola Sergio9522

Al pagar con PayPal en cualquier sitio web, estará cubierto por la Protección del comprador de PayPal en caso de que tenga un problema. Si su transacción cumple los requisitos para la Protección del comprador de PayPal y si un artículo no llega o es muy distinto al descrito, le ayudaremos a obtener un reembolso completo.

Puede abrir una disputa en un plazo de 180 días desde la fecha de un pago. Le explicamos cómo:

Vaya en Ajuda

Vaya al Centro de resoluciones.

Haga clic en Informar de un problema.

Haga clic en la transacción con la que tiene un problema y haga clic en Informar de un problema. Siga las instrucciones.

 

¿Cuál es el siguiente paso? Dispone de 20 días desde la fecha en que abrió la disputa para resolverla con el vendedor. Si el vendedor no contesta o no se consigue llegar a una solución, puede elevar la disputa a reclamación. PayPal revisará el caso y decidirá el resultado.

 

Muchas Gracias

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.