Duración de protección al comprador
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Buen día, el 31 de enero de 2018, hice un compra por Internet, al día de hoy mi paquete aun no llega por lo que mande correo al vendedor, me pidió dinero extra para reenviar el paquete y al decirle que preferiría un reembolso, me dijo que mandaría mi paquete pero por airmail, me preocupa un poco así que revise cuanto tiempo me queda para abrir una disputa, yo recordaba que era hasta el 31 de julio, y en la pagina desde la computadora eso es correcto; pero al revisar desde la aplicación móvil, me dice que el limite es el 18 de marzo.
Cual seria mi limite real? que me recomiendan hacer?
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Hola lBollain. Te comento que tú tienes 180 días después de la compra para presentar un reclamo. Visita el siguiente enlace para más información en nuestra protección al comprador: https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/paypal-buyer-protection.
Buen día. Marissa
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