Devolución

[Hectorcot]

Recibí un artículo y estaba incompleto.
Levanté reclamación.
Tienda respondió.
Paypal dice que regrese el artículo.

Qué yo tengo que pagar por el regreso.
¿Por qué tengo que pagar yo?

En los servicios de PayPal dice: "Si no recibes tu pedido, o lo que recibiste no coincide con la descripción, y tu compra cumple los requisitos, podremos reembolsarte el importe completo, además de los gastos de envío originales."
@Ova77 

[Ova77]

Hola Hector, disculpa la demora, para empezar, no entiendo por qué me mencionas en un tema nuevo donde no he participado. 

NO formo parte de Paypal, ayudo e informo a otros miembros, pero no trabajo para Paypal. Eso que quede claro, y lo digo públicamente.

Tu caso debe ser tomado por personal de Paypal, contactalos usando el servicio de mensajería directa (y privado) de tu cuenta.

Suerte y lamento que hayas pasado por esta situación.