Consulta sobre reembolso

victovalle
Colaborador
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se hizo un reembolso de una compra que hice, pero en los detalles de la transaccion me aparece que el reembolso ya esta completado y que el Credito para Tarjeta de Credito ya esta completado, pero en mi cuenta bancaria no aparece nada, estoy ya me paso una vez y todo se soluciono, pero ahora no recuerdo como contactar a paypal para ver que pasa, ya han pasado varios dias y spuestamente iban a tardar 4 dias, como puedo ver como va el proceso o que es lo que esta pasando.

 

o si no hay alguna forma para que paypal no me lo deposite a mi cuenta bancaria, sino que mejor aparezca ese reembolso en mi saldo de paypal

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114 RESPUESTAS 114

andrea_escorcia
Nuevo miembro de la comunidad

Hola

Tengo el mismo problema. Como pudiste solucionarlo? 

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Luzbel
Miembro
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Tuviste que hablar con tu banco para que te reembolsara?
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Paolasoto
Nuevo miembro de la comunidad
Se tarda en rembolsar a mi paypal me lo reembolso el 3 de julio . Y pensé que hablo alguna manera de pasarla a la cuenta bancaria pero vi que no.
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Jazmín456
Miembro
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Cuál fue el problema con tu tarjeta? Ya que estoy en la misma situación y no me aparece el reembolso
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Albito64
Colaborador
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Mi consulta es porque uds. en un email me indican que después de investigar mi caso corresponderia el reembolso el cual se indica en ese email. Lo cual no me aparece ningún reembolso hasta la fecha de hoy me indica "Saldo Pay-Pal  $0,00" espero su respuesta, sino tendré que recurrir a otros medio para se me sea devuelto mi dinero

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Eduaddo
Miembro
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Al final cuanto más demoro en llegar a tu cuenta?
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alejandro1705
Colaborador
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perla me podria ayudar ya que tengo ese problema del rembolso, compre en icqgold.com el dia 2/11/13 pero no tenian el producto alli mismo me dijeron que me habian hecho un reembolso pero en mi cuenta solo aparece como cargo y no como devolucion, el dia de hoy hable a paypal y me dijeron que la devolucion ya se habia hecho al banco pero sigue sin aparecer, segun me debe aparecer como cuando uno apenas verificara la cuenta como saldo disponible pero sin poder utilizarlo ya que ese dinero se depositara a mi cuenta de paypal, porfavor ayuda

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Gabrimong
Miembro
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Perla de PayPal, como puedo comunicarme con ud para que me ayude a verificar que me hayan reembolsado el dinero por una bolsa Chanel que regrese? Soy nueva en esto y necesito que me orienten, para comenzar en el historial de Movientos de PayPal no aparece la compra, es raro porque yo tuve que abrir cuenta en PayPal para autorizar la compra.... Ayudenmeeee
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PayPal_Renata
Moderador
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Hola @alejandro1705 , buenas tardes, 

Cuando usted realiza una compra utilizando su tarjeta, y recibe un reembolso, el monto regresa a la misma tarjeta, y el plazo de reembolso por parte de la administradora de la tarjeta es de 5 hasta 30 días, a partir de la fecha del reembolso, ahora sí es una tarjeta de crédito, puede tardar hasta 2 facturas, según la fecha de corte de la misma.  Gracias 

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Victorglezzb
Nuevo miembro de la comunidad

Hola me hicieron un reembolso a la cuenta paypal pero en mi tarjeta aun en mi tarjeta no aparece ya hace un mes que debo hacer??

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