Compré en Cinemex, me cobraron pero no recibí lo que compré

[rec1o]

Compré en Cinemex, me cobraron pero no recibí lo que compré.

Me salió una notificación de pago pendiente y si el pago e anula el importe no se cobrará.

Alguien mas con este problema? Ya me sucedió 2 veces

[Bianey · Accepted solution]

Yo también, pero yo lo tengo con Cinépolis. El día 26 compré los boletos y no recibí el correo de confirmación de compra. Hice una controversia pero hasta la fecha no he recibido respuesta y lo peor es que mañana es mi fusión. Lo que me asusta es que se realizó el pago.