Como reembolsar pago de banColombia

AbelG33
Colaborador
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Hola tengo una pregunta y es que hice el retiro de mi saldo a través de mi cuenta bancaria (banColombia) el pago se completó y ya pasaron varios días y aun no se refleja el pago en mi cuenta bancaria... ¿donde está mi dinero? ¿Puedo pedir reembolso y como? Agradezco sus respuestas
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