Cliente pide reembolso de forma injustificada

cesar9005
Nuevo miembro de la comunidad

Buenos días,

 

Gracias de antemano por interés y las respuestas dadas. Mi consulta es la siguiente: Tengo una cliente que compró de mi tienda virtual en Etsy.com y recibió su producto el día 29 de Marzo de 2017, como se puede observar al ingresar a, número de rastreo: 

 

Según su reclamo dice que nunca recibió el envío. Yo ya respondi a la controversia, quería saber cuánto tiempo demora paypal en revisar el caso ya que me han descontado mas de 100 USD y mi cuenta figura en negativo.

 

Muchas gracias,

 

Saludos,

 

Cesar Alfredo Reyes Campos

Login to Me Too
0 RESPUESTAS 0

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.