@LCbarinas escribió:
me aparece este mensaje (Lo sentimos, pero no hemos podido confirmar su identidad.)
Hola @LCbarinas, lamento leer que cuenta haya bloqueada, pero seguramente Paypal necesite más información sobre una transacción o sobre su cuenta. Lo que debe hacer es dirijirse a el apartado Contacto y Ayuda -> Llamanos en ese apartado te darán un código el que deberás ingresar cuando llames al número visible en la pantalla, allí deberás seleccionar una opción, la que más se adapte a el problema que tienes.
Ten en cuenta lo siguiente antes de llamar:
- Tu número de teléfono.
- El estado de cuenta de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria asociada a tu cuenta PayPal.
- La dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte y abrir tu cuenta PayPal.
Saludos, que sigan las buenas transacciones con Paypal
