El día 14 de marzo de 2016 hice la compra de unos boletos de avión por medio de la pagina de Volaris con una promoción de PayPal a 6 meses sin intereses y ustedes me hicieron el cargo a mi tarjeta de crédito completo en una sola exhibición cuando debió ser a 6 meses sin intereses:
- 14/03/2016 PAYPAL VOLARIS G8FN7T -- $ 2,946.00
Después de presentar mi inconformidad, el día 15 de abril de 2016 ustedes resolvieron reembolsarme la cantidad de $2,455.00 para que yo liquidara a la tarjeta de crédito el monto total de la compra menos $491 que sería la primera mensualidad, e irme haciendo los cargos durante 5 meses para reponer el error.
- 15/04/2016 Corrección: PayPal MXN 2,455.00 (ID: 3DE245043P531883P)
Al día de hoy me han hecho 6 cobros en las fechas que a continuación les explico, cuando debieron ser 5:
- 29/09/2016 -- $-491.00 -- ID: 7FT97682RT724722V
- 29/09/2016 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 -- ID: 3J894872BE959191X |
- 29/11/2016 -- $-491.00 0.00 -491.00 ID: 8J310178MM9801805
- 29/11/2016 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 ID: 3HU73251GL874600H |
|
| |
- 29/12/2016 -- $-491.00 -- ID: 00155448PL947032B
- 29/12/2016 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 ID: 5GV43383527639443 |
| |
- 01/02/2017 -- $ -491.00-- ID: 5VB83228JN478904H
- 31/01/2017 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 ID: 9JG00193DR971523Y
- 01/03/2017 -- $-491.00 -- ID: 0CU28640MG890633J
- 01/03/2017 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 ID: 26J98616N1134605W |
- 29/03/2017 -- $-491.00 -- ID: 8CF42816T6782383K
- 29/03/2017 Cargo de tarjeta de crédito $ 491.00 -- ID: 8J93016690246682L |
El último cobro no debieron hacerlo, ya que el 01 de marzo de 2017 debió ser el quinto cargo y se completaría la cantidad de $2,455 que fue lo que me depositaron.
Por lo que pido que me sea bonificado a la brevedad posible la cantidad de $491 y que se me libere de este adeudo, ya que fue liquidado con el cargo del 01 de marzo de 2017.
espero su pronta respuesta.
javierallende
|
| |
