cargo extra a la tarjeta

ana1412
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hola! necesito ayuda. 

compré un artículo en una página extranjera y el artículo me costó 20 dls lo cual equivale a 380 pesos mexicanos, cuando revisé mi estado de cuenta resulta que me quitaron mucho más!! como 700 más

quiero saber si es por seguridad y después me reembolsen el dinero o qué hago??

gracias!

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