Me cobran sin comprar nada

[martin2015]

Hola

Tengo un cobro de 14€ de este acreedor LU96ZZZ y muchos ceros y 58 y con el emisor PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Yo no he hecho ninguna compra ni en esa fecha ni por ese importe. Además, el cobro está directamente en mi cuenta del banco y no aparece la transacción en mi cuenta de PayPal.

¿Alguien me puede decir que pasa y como solucionarlo?  Gracias

[Dunndy]

Yo e tenido el mismo caso me lo cobran en la cuenta corriente,pero lo e podido devolver Esto demuestra que PayPal no es tan fiable como parece

[Adru]

A mi lo mismo 54,57 € y no he hecho ninguna compra surte que he podeido devolver el recibo

[zzaaaar]

Cómo lo has solucionado?? A mí me llegan cargos raros como si estuvieran usando mi paypal, tengo una retención de Paypal de 134 euros que yo no he hecho... He tenido que desactivar la tarjeta...

[iu62]

Hola! a mi me pasa lo mismo, pero no sé como solucionarlo porque el teléfono no está activo debido a la pandemia, y el agente virtual ayuda muy poco la verdad. ¿Cómo lo solucionasteis? ¿desde paypal o desde vuestro banco? muchas gracias

[joserra021]

Hola, ju62.

Lo que hice fue iniciar un chat seleccionando la opción de pago no autorizado o seguridad, te dará acceso al departamento de seguridad, ya que ellos son los que se encargan de estos procesos. Después de una charla por chat, se pusieron en contacto conmigo en un ratin. Es un numero largo, pero no debes preocuparte, lo solucionan.

[Dannyselas66]

Me acaba de pasar ! 9 recibos menos mal que los he devuelto todos por el mismo importe

[PepeMarroig67]

Te han  aceptado el retorno del dinero,el mismo día o otro día del cobro?

[Rodri_7]

Como lo devuelves? Esq me ha pasado con 4 pagos!!

[MartaGL]

Pero ¿habría que ponerse en contacto con PayPal para comentarlo? Es que a mi me han quitado ya mas de 150€ sumando todo y no se a que se debe..

De ser así, ¿de que manera podría ponerme en contacto con la empresa?