Como modifico una controversia ? Please help!

Tanispa
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Hola!

Tuve un problema con una transacción y levanté una controversia, esperé un poco a que se solucionara pero el vendedor nunca contestó, así que la escalé a paypal. El problema es que mientras estaba llenando los datos para escalarla, supongo que hice clic en algun lado que no debia y no envie toda la informacion que queria! y ahora no encuentro como anexar fotos y enviar informacion adicional. Ya revise los temas de ayuda y muy bonito dice que le dé clic donde dice "detalles" pero no hay ningun lugar donde diga, "detalles", ya llame al 01800 y muy lindos me dieron un hipervinculo donde colocar la informacion, sin embargo puse el hipervinculo y me lleva a la misma pagina de la reclamacion 😞 y ahi no encuentro donde subir mas info o modicarla, porfis me podrian ayudar? Como le hago?  Graciasssssss

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