Ciao @Anna324,
grazie per aver scritto nella Community!
Mi dispiace che tu abbia avuto delle difficoltà con un trasferimento di denaro. Ti consiglio, prima di tutto, di controllare lo stato della transazione. Se lo stato del trasferimento sul tuo conto PayPal risulta come "Completato" significa che la tua richiesta di trasferimento è stata elaborata correttamente.
In genere, il trasferimento su conto bancario richiede un giorno lavorativo, ma in alcuni casi può richiedere fino a cinque giorni, a seconda della procedura di compensazione adottata dalla banca.
Il trasferimento su carta, invece, richiede circa 30 minuti se si tratta di un trasferimento immediato o 1-3 giorni lavorativi se si tratta di un trasferimento standard (ma, anche qui, in alcuni casi, può richiedere fino a cinque giorni, sempre a seconda della procedura di elaborazione adottata dalla banca).
Se decidi di effettuare il trasferimento tramite carta di debito o carta prepagata, l'importo verrà accreditato sul conto bancario a cui è collegata la carta selezionata.
Se la transazione risulta come completata sul tuo Conto PayPal, sono passati più di 14 giorni dal trasferimento, hai contattato la tua banca ma ancora non vedi l'accredito, puoi contattare il Centro assistenza PayPal per rintracciare il numero di riferimento del trasferimento.
Spero di esserti stata utile,
Jenny
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