Problemi carta e account
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Ciao @LordDr4x3l,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che tu stia avendo delle difficoltà con il tuo conto. Per prima cosa ti consiglio di non utilizzare mai metodi di pagamento di qualcun'altro nel tuo conto, per motivi di sicurezza. Talvolta l'opzione per il ritiro di denaro immediato potrebbe non apparire per alcune carte. Se hai problemi a riaggiungere la tua carta, ti consiglio di contattare il servizio clienti.
Per quanto riguarda i pagamenti bloccati, questo potrebbe essere per diversi motivi:
- fondi ricevuti come "beni e servizi", vengono messi in un saldo in sospeso,
- il sistema di sicurezza sta prevenendo dei pagamenti e trasferimenti, consiglio di aspettare 72 ore per ritentare la transazione,
- il conto non è verificato, e hai raggiunto il limite di invio e trasferimento. Dovrai confermare una carta o conto corrente,
- hai una limitazione del conto, visita il Centro Risoluzioni per risolvere i passaggi.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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