Ciao @Dargor19,
grazie per aver scritto sul nostro forum!
La prima cosa da fare è escludere eventuali problemi di connessione e provare da browser al posto dell'app o viceversa. Svuotare cache e cancellare cookie dal tuo browser, attendere 48 ore senza accedere al conto e poi riprovare, potrebbe aiutare.
Inoltre, assicurati che tu non abbia precedentemente collegato il conto bancario in questione. Se così fosse, prova a rimuoverlo e poi reinserirlo.
Se la difficoltà persiste, contattaci.
Spero di essere stata d'aiuto,
Jenny
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