Mi rifiuta la carta di debito vivid mentre al mio fidanzato funziona

[Angelicabella09]

Ho provato ad aggiungere la carta vivid a PayPal stesso procedimento fatto dal mio ragazzo che ha funziona a me non va

[PayPal_Chiara]

Ciao @Angelicabella09, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che tu abbia difficoltà ad aggiungere la tua carta Vivid. 

In generale, se la carta viene declinata ci possono essere diversi motivi. Per prima cosa ogni volta che viene aggiunta una carta viene fatta un'autorizzazione. Nel caso in cui non ci sono fondi sulla carta per l'autorizazione, questa potrebbe essere rifiutata. Un'atra motivazione potrebbe essere che il nostro sistema di sicurezza stia bloccando l'azione. In questo caso consigliamo di ritentare nelle sucessive 72 ore. 

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. 
Chiara