Carta

Claudia0594
New Community Member
Ciao, ho problemi nell’associare una carta al mio conto Questa stessa carta fino a ieri sera era associata ad un altro conto, ma è stata rimossa. Adesso non me la fa associare sul nuovo conto perché dice che la carta è già associata ad un conto PayPal…magari devono trascorrere almeno 24 ore per associare nuovamente la carta al nuovo conto?
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1 RISPOSTA 1

PayPal_Chiara
Moderator
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Ciao @Claudia0594
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Ci dispiace sapere che non riesci ad aggiungere la tua carta al nuovo conto PayPal. In generale, se hai rimosso la carta dal vecchio conto ma il problema persiste ti consiglio di contattarci direttamente dal nostro sito per risolvere il problema. In questa pagina puoi trovare le diverse opzioni per metterti in contatto con noi: Come contattare l'assistenza clienti.

Per rimuovere la carta completamente dal vecchio conto potremmo richiederti una copia della tua prova di identità e un estratto conto bancario. 

 

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. 
Chiara
 

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