Accredito paypal non rimborsato su poste pay né su conto PayPal

[Az04]

Buongiorno, il giorno 26 aprile ho ricevuto un rimborso da Asos su paypal che risulta essere in stato "rimborsato". I soldi però non sono accreditati né sulla mia prepagata né sul mio conto PayPal. Cosa dovrei fare? Grazie!

[Paola1978]

Ciao @Az04, benvenuto nella Community!

In generale, quando si riceve un rimborso, il denaro viene accreditato automaticamente sulla fonte di finanziamento utilizzata per l'acquisto. Puoi trovare maggiori informazioni, sul seguente link: https://www.paypal.com/it/cshelp/article/dov%C3%A8-finito-il-mio-rimborso-help130 . Per l'assistenza dedicata, puoi cliccare il pulsante "Aiuto" in fondo alle pagine del tuo conto PayPal e successivamente sul pulsante "Contattaci". Grazie per averci scritto.