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reçu un paiement paypal sur mon comte bancaire sans faire d'achat

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sandrinelolo
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Envoyé le

France particulier

bonjour

j'ai reçu sur mon décomte bancaire un paiement paypal alors que je n'ai fait aucun achat 

la somme et de 68€25 que faire dans ce cas merci

1 RÉPONSE 1

reçu un paiement paypal sur mon comte bancaire sans faire d'achat

Options
jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour

 

j'ai reçu sur mon décomte bancaire un paiement paypal alors que je n'ai fait aucun achat 

la somme et de 68€25 que faire dans ce cas merci

 

Vous parlez d'un crédit d'argent sur votre compte bancaire ou d'un débit dessus ?

dans le cas deux versions de réponses 😉

 

Débiteur

https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3
l'onglet historique dedans vous donnera le détail de l'opération ( regardez dedans le montant de la somme )

 

1 - vérifiez qu'un "préapprouvé" n'existe pas

https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_manage-paylist

( autorisation permanente de paiement )

 

2 - https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/suspicious-activity

je n'ai fait aucun achat )

 

3 - https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

 

 

Créditeur

normalement , si une somme d'argent va directement sur votre compte bancaire :

1 - c'est un virement de fonds de votre part de PayPal vers votre compte bancaire

( virer de l'argent )

 

2 - un remboursement d'un achat payé en CB

Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte. Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.

 

https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3
l'onglet historique dedans vous donnera le détail de l'opération

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