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Bonjour,
Lorsque je consulte mon activité récente, je lis sur la page affichée qu'il n'y a eu aucun paiement, à tort !
j'ai bien vérifié les dates de début et de fin et lorsque je clique sur un lien contenu dans le mail
confirmant mon dernier paiement, je tombe bien sur la transaction en question.
Y-aurait-il une astuce ou bien un paramètre que je n'aurai pas pris en compte ?
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
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J'ai pu les contacter par téléphone.
Il n'y a aucune perte de transaction mais ils sont en train de déployer une mise à jour qui impacte temporairement l'affichage de l'historique d'activité.
Tout devrait rentrer dans l'ordre sous peu.
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ah ? ce serait donc un problème temporaire ! je n'ai pas de chance dans ce cas, c'est la première fois que je consulte cette page !
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Bonsoir,
Même problème pour moi. j'ai dailleur effectué un paiement mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation alors que l'argent a été débité de mon compte bancaire
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J'ai pu les contacter par téléphone.
Il n'y a aucune perte de transaction mais ils sont en train de déployer une mise à jour qui impacte temporairement l'affichage de l'historique d'activité.
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