Bonjour,
Par erreur j'ai commandé 2 fois auprès d'un fournisseur de pièces automobile situé en Allemagne. Les frais de ports s'élevaient à 17.90€. J'ai découvert il y a peu le service de retour de PayPal. Pour retourner le colis en trop qui pèse 8.5Kg il m'en a couté 38.10€ par Colissimo de la Poste. J'ai cru comprendre dans la FAQ que la prise en charge des retours étaient plafonné à un montant de 30€. Est-ce la Poste qui m'a entubé (17.90€ Allemagne -> France contre 38.10€ France -> Allemagne) ? Peut-on être remboursé par PayPal sur plus de 30€, vu que c'est le coût que me coûte le retour ?
Merci d'avance pour votre aide.
Adelphement,
Estebannnn
