Refus d'enregistrement de ma carte

Adrarion
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

J'essaye d’enregistrer ma carte mais j'ai ce message d'erreur:

 

Votre carte a été refusée par la banque émettrice de la carte. Essayez une autre carte ou contactez l'émetteur de la carte.

 

Or ma carte est très récente et tout à fait opérationnel, je précise que c'est un visa et en rien ma banque refuse paypal...

 

Cordialement,

 

Adrarion

Login to Me Too
2 RÉPONSES 2

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @Adrarion

votre CB doit être au même nom/prénom que le compte PayPal

un petit solde doit exister dessus

vous devez aussi enregistrer le cryptogramme .

 

concernant le refus bancaire ( du réseaux carte bancaire ) , soit vous ne respectez pas ce dont je parle en début de réponse et/ou votre banque bloque l'ajout sur PayPal ( utilisation web de la CB )

 

deux choses à faire :

 

- vérifier en premier avec votre banque son non-blocage pour une utilisation web Paypal .

- contacter le service client de PayPal pour qu'il regarde le vrai problème de refus ( erreur code bancaire de signification )

 

Bonne journée .

 

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

Login to Me Too

Adrarion
Contributeur
Contributeur
Il fallait tout simplement retiré de l'argent ou faire un premier achat en tapant le code de la carte.
Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.