Problème d'enregistrement de carte bancaire

[Shinddalex]

Bonjour, voilà, je vous explique la situation,
Aujourd'hui, mon mari a besoin d'accéder à ma carte bancaire, apparemment, j'ai d'abords supprimer ma carte de mon compte... ça n'a rien changer, j'ai décider de clore mon compte. Toujours pas... Mais je viens de me rendre compte que j'ai oublier de supprimer mes coordonnées bancaires, du coup, j'aimerai savoir comment résoudre ce problème. Car ma carte ne peut toujours pas être enregistrer sur un autre compte.
Mon ancien compte a été clos vers 14h45.  Y'a t-il un temps d'attente avant que cela ne soit possible ou pas?

[jmarc_38]

bonjour @Shinddalex 

il faut toujours supprimer les moyens de paiements sur le compte , avant de le fermer /

==> par contre , la CB devra être obligatoirement au même nom et prénom que le compte PayPal ouvert /

titulaire de la CB identique au titulaire du compte paypal /

dans votre cas , un conseiller client paypal devra débloquer l'ajout de votre CB /

du lundi au vendredi ( au heures de bureau ) vous aurez envoyé un message /

depuis la page contact

[Shinddalex]

Du coup, est-ce que paypal aurait accès aux comptes clos ? Dans le but de supprimer mes coordonnées bancaires et me permettre d'y re accéder ?

[jmarc_38]

@Shinddalex 

il est évident qu'ils peuvent débloquer la situation 🙂

l'organisme financier PayPal , c'est eux que vous devez contacter /

donc ils ont accès à vos données pour les gérer /

[Shinddalex]

Très bien encore merci de vôtre part. ☺️

[jmarc_38]

@Shinddalex 

et vous le faites depuis votre compte paypal /

vous avez dans mes réponses " comment faire "