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C_amille561
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Envoyé le
mai-24-2017
10:49 PM
Bonjour, voilà j'ai effectué un achat "entre proche" mais une fois l'argent envoyé je me suis rendu compte que je n'avais pas marqué la bonne somme, du coup j'ai annulé la transaction avec le vendeur (statut marque comme annulé) mais ça a été quand même débité de mon compte bancaire, du coup comment faire pour récupéré cette argent ?
1 RÉPONSE 1
jeqnfi
Contributeur fréquent
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mai-25-2017
02:56 PM
Bonjour C_amille561,
Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂
Il est normal que vous ayez vu le débit sur le compte bancaire malgré l'annulation de la transaction. Voici pourquoi:
Imaginez votre argent comme un boomrang; une fois que vous cliquez sur "payer", l'ordre de virement est donné, en gros l'argent part.
Seulement après vous demandez l'annulation. L'argent va donc faire demi-tour et revenir à vous au lieu d'être encaissé par le vendeur.
Le délais est selon les banques, et s'il s'agit d'un virement bancaire, ou d'un paiement par carte. Au plus rapide, cela met 48h, au plus long ça peut mettre 10 jours.
J'espère vous avoir été utile 🙂
JeanFi
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