Paiement suspendu

Jdisso02
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Bonjour, 

J'ai effectué une vente vers les usa d fin juillet. Le colis a été expédié et retiré mais le paiement est suspendu. L'aide en ligne ne m'aide pas vraiment. Sur la transaction sur le site paypal, il est indiqué que le colis a été expédié mais pas réceptionné alors qu il l'a bien recu puisque la poste a bien indiqué que le colis a été réceptionné. J'ai contacté l'acheteur mais je ne vois rien qui change sur le site...

Etant novice sur paypal, j'aimerais avoir des informations claires...

Je vous remeerciz d 'avance pour votre aide!

Cordialement 

Jd

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