Bonjour, J'ai commandé en Pologne a un vendeur des cellules 18650 lithium pour construire des batteries de vélos électriques . origine Pologne, destination Nouvelle Calédonie. Le vendeur précise qu'il peut me les envoyer par la poste mais pas par avion car c'est interdit . N'étant pas pressé je dis ok . il me demande un transfert d'argent, il poste le paquet à la poste en Pologne et m'envoie un numéro de tracking . jusque ici tout allait bien . Mais 2mois 1/2 après toujours rien et grâce au numéro de tracking on s’aperçoit que le colis est arrivé à Auckland en NZ et a disparut sans jamais arrivé a Nouméa . Mise a part la réclamation faite a la poste polonaise, ais je un quelconque recours ? j'ai une facture du vendeur et la trace du colis , certainement détruit a Auckland ou alors reparti vers la Pologne . merci si quelqu'un peut me renseigner . Cordialement
