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Litige, numéro de transaction n'est pas disponible dans mon compte PayPal

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musicwolf
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Bonjour, je me vois dans l'impossibilité d'ouvrir un litige.
Mon numéro de transactions ne figure pas dans mon compte.

J'ai envoyé un message et j'ai réçu un mail automatique, qui me renvoie

au gestionnaire des litiges .... très rigolo ...

 

Voici le mail envoyé :

 

"Bonjour, J'ai effectué un achat aux états-unis le 22/03/2018. Le code de transactions est le suivant : XXXXXXXX

Celui-ci ne figure pas dans mes transactions/paiements. Pourquoi ? N'ayant jamais reçu l'objet commandé, je souhaite profiter de la protection d'achat et me faire rembourser. Le récapitulatif de votre mail de confirmation est ... "

 

Merci à l'équipe de PayPal de revenir vers moi au plus vite.

 

Cordialement,

 

R. W. 

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