Je ne peux pas payer avec mon compte ni envoyer à de proches

EmmaConcours_
Contributeur
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Bonjour,

 

Je n'arrive plus à payer avec mon compte paypal, j'ai un solde restant de 48,02€, et dès que j'envoie de l'argent à un proche ça me fait  Erreur, veuillez réessayer plus tard, et sur les site ça me fait  nous n'avons pas pu finaliser votre payement, retour au site marchand.

 

Pourtant mon compte n'a aucun soucis;

 

Comment faire ?

 

bisous

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
Bonsoir
le plus simple ? et rapide
vérifier en ligne le problème avec un conseillé 🙂

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
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