Je ne peux pas envoyer de l'argent à mon ami. AIDEZ MOI ?

xslurpinou
Contributeur
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Bonjour/Bonsoir, je voudrais envoyé 37 euros à mon ami, mais le système de Paypal ne veux pas...

Aidez moi s'il vous plait, c'est pour anniversaire Chat triste problème.jpg....jpg

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2 RÉPONSES 2

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour
comme indiqué sur le message , il faut contacter le service client ... en ligne pour résoudre cela :

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
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PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour xslurpinou,

 

Ce message pourrait indiquer que le système de sécurité vous bloque.

 

C'est important d'avoir une carte liée au compte même si vous payez par votre solde PayPal. Le nom et l'adresse du compte PayPal doivent bien correspondre aux données bancaires en plus. Cela devrait vous aider pour vos futurs envois d'argent.

 

Deirdre

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