Inversement nom prénom
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Bonjour,
Lors de mon inscription sur paypal j'ai inversé par erreur mon prénom et mon nom de famille et j'aimerais donc le remettre dans l'ordre.
J'ai donc suivi le système de changement de nom automatisé à plusieurs reprises sans succès :
La premiére fois on m'a répondu qu'on comprenais pas ma demande car les information sur ma carte d'identité étais les même que sur Paypal
(Nom/Prénom identique) alors que le problème vennais du sens de ceux la.
Et la deuxième fois un message automatisé m'a répondu que je devais avoir un papier officiel de changement de nom ce qui n'a aucun sens vu ma situation.
J'aimerais savoir si il y a un moyen plus facile pour régler ce problème et si oui comment je dois m'y prendre.
Merci
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le moyen le plus facile et fiable , n'est pas la messagerie .
c'est uniquement le service client en ligne.
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