Interrogation sur le payement via compte au lieu d une carte

Keona89
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Bonjour,

je viens de faire un achat via paypal. Lors de validation j'ai choisi avec mon compte au lieu de ma carte... mais je n ai aucune info concernant cet achat.. Ni meme un message me disant en cours... Ou en attente, ou refusé.. bref rien... Sur le site marchant ma commande est mise en attente de payement. Mais sur mon compte paypal je n ai rien....

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
Conseiller estimé
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Bonsoir
avez-vous reçu un mail confirmant l'achat ?
Vous avec donc payé avec votre compte PayPal ?
Et pas directement en CB ...

vous devriez avoir un mail de l'achat sur votre messagerie ==> adresse email principale de votre compte PayPal . ( celle qui est utilisé ici https://www.paypal.com/myaccount/settings/ à droite )

l'historique du compte PayPal devrait aussi avoir l'achat ==> https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3

vérifiez cela déjà email et historique du compte PayPal

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Keona89
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je n ai aucune trace.. ni mail ni dans l historique... 😕

 

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Keona89
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j ai cliqué sur compte bancaire au lieu de la carte bleue...

 

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