Facture de 17€ inconnue n’apparaît pas dans "activité"
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
J'ai mon abonnement Netflix sur paypal, j'ai donc une facture de 10,99€ dans l'onglet "activité" et la facture sur ma banque avec le nom "Paypal 0800 942 890". Jusque là tout est normal. Mais en regardant mes comptes aujourd'hui j'ai vu une facture avec le même nom "Paypal 0800 942 890" d'un montant de 17€ alors que je ne me souviens pas l'avoir effectué. En vérifiant sur paypal dans l'onglet "Activité" cette facture de 17€ est introuvable !
Je me demande si je ne ferais pas mieux de retirer ma carte bancaire de mon compte paypal au cas où c'est une arnaque ou autre. Mais surtout je m'inquiète que je puisse être débitée sans avoir de suivit claire sur le site, ni pourvoir faire oposition.
Cordialement,
Tiffany
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
plutôt que de retirer des moyens de paiements , vous devriez plutôt demander à un conseiller PayPal par téléphone l'origine du paiement .
S'il est légitime ... ou pas ; et dans ce cas , vous pourrez avec lui , faire une déclaration de paiement non autorisé .
https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone depuis la France : 0800 942 890 => serveur vocal d'orientation vers le service client concerné
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Arnaque facture inconnue dans Prévention et sécurité
- Réception de mails avec suspicion de fraude et d'hameçonnage dans Prévention et sécurité
- Carte bancaire associée à un compte inconnu dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal
- Demande de vérification de mon compte par paypal dans Prévention et sécurité
- Mail Arnaque fraude dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal