Demande d'identité

[MAGOGqc]

BONJOUR
On nous a suggéré d'ouvrir un compte Business pour que nos membres paient leur cotisation annuelle avec Paypal, 
On tente de puis quelques semaines de compléter le compte mais une dernière question se pose

Nous sommes situé au Québec Canada  
On nous demande d'entrer dans la section identité 
Soit une preuve  d'assurance avec Date de naissance  ce qui pour une association a but non lucratif est impossible a produire 
Soit un relevé de contribution PPC   Il y en a parmi le groupe qui pourrait ous éclairer a ce sujet c'est quoi un PPC ??? 
On a déjà confirmé le compte bancaire et toutes les autres section du formulaire pour ouvrir un compte PayPal sont au vert 
On reçoit un courriel de PAyPal (4 a ce jour ) tous identique , contenant une série de questions a remplir qui ont déjà été complété, et impossible de parler a une personne pour savoir EXACTEMENT quel est le problème 

MERCI de nous aider 

[PayPal_Deirdre]

Bonjour à vous,

Bienvenue à notre forum d’aide.

Il faut enregistrer le nom du gérant principal du compte en plus du nom de l'association. La pièce d'identité (ou le relevé de pensions par exemple) devrait donc correspondre à cette personne.

N'hésitez pas à nous appeler si vous n'avez pas correctement entré les informations de compte.

Deirdre

[MAGOGqc]

Nous sommes une organisation à but non lucratif, engegistré au Québec,  nous avons déjà envoyé ce document a Paypal,
Nous avons aussi fait parvenir a PayPal une copie du compte bancaire qui est lié a notre compte PayPal, indiquant le nom l'adresse et toutes les coordonnées de la trésorière ....
Notre charte , nous oblige a faire des élections  à chaque années On se pose donc la question ; en quoi un relevé de pension du ''PRÉSIDENT SORTANT '' dans quelques mois  va-t-il  avoir plus de valeur sur la véracité de notre association  ???   
Vous terminez votre réponse en mentionnant : N'hésitez pas à nous appeler si vous n'avez pas correctement entré les informations de compte.
Dans TOUS les messages de réponses qu'on a retourné  suite aux nombreux messages de demande de corrections de la part de PayPal , nous leur demandons de nous donner un numéro ou il serait possible de parler a quelqu'un  et on a JAMAIS eut de réponses mis a part un autre message contenant les meme questions préécrites 
 
Merci de votre précieuse aide

[MAGOGqc · Accepted solution]

WOW ce forum nous à été vraiment utile pour solutionner notre problème...
Nous avons trouvé une solution a notre problème, que je vous transmet avant de quitter...
Nous avons finalement trouvé un numéro de téléphone pour parler a un employé de PayPal qui nous confirme que malgré une copie du relevé bancaire, malgré une copie de la charte dument enregistré au gouvernement, malgré le nom, l'adresse, et le numéro de téléphone de TOUS les membre de la direction... PayPal EXIGE quand même une preuve d'identité d'un membre (qui va quitter son poste dans quelques jours) pour avoir le droit d'utiliser PayPal sur notre site web pour payer leur cotisation une fois par année a avec un bouton PayPal....
Voici donc LA solution 
Le conseil d'administration de l'association a décidé de ne pas faire affaire avec PAY-PAL.
Nous allons donc continuer de faire la tournées de nos membres a chaque année 
MERCI PayPal   
NB: Si quelqu'un dans cette communauté a une solution a notre problème nous serions heureux de pouvoir la lire