Compte Restreint depuis plusieurs mois , Aucune Réponse par mail

Snexos
Contributeur
Contributeur

Bonjours  j'ai un Gros soucis,

 

Paypal ma restreint mon compte depuis plusieurs mois et Paypal ne repond pas par mail

 

"

Votre compte a été restreint pendant plus de 45 jours. Il continuera à être restreint mais vous avez désormais la possibilité de virer des fonds.
 

Pourquoi l'accès à mon compte est-il restreint ?

L'accès à votre compte a été restreint pour la ou les raisons suivantes :

 

  • 15 jul 2016: Nous avons besoin d'informations supplémentaires concernant vos transactions et l'activité de votre compte récentes.

 

(Votre numéro de dossier pour ce motif est le PP-004-959-648-252.) 

"

 

Comment faire ?

 

Merci

Login to Me Too
2 RÉPONSES 2

jeqnfi
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour Snexos,

 

Une restriction placée sur un compte est dû au fait que, comme signalé dans le gestionnaire de litige, nous avons besoin d'information. Elles peuvent être diverses et variées car chaque vérification est différente d'une autre.

 

Je vous invite donc à nous contacter directement pour que nous puissions analyser tout ça avec vous.

A bientôt,

JeanFi

Login to Me Too

Snexos
Contributeur
Contributeur

plus de 10 mail envoyez et aucune reponse , comment vous contacter ?

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.