Cdiscount me met en recouvrement 1 an après avoir perdu un litige
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai fait un achat de plusieurs centaines d'euros chez Cdiscount le 06/07/2016. Suite à un défaut de ce produit j'ai fait un litige paypal que j'ai gagné, j'ai donc été remboursé de cet achat.
Je reçois un mail ce jour de cdiscount (donc le 04/07/2017) pour un avis d'impayé. Ils me donnent jusqu'au 07/07/2017 pour payer cette commande.
Pourriez-vous m'indiquer que faire dans ce cas là svp?
Merci d'avance,
Cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
CDiscount a envoyé une vague d'avis d'impayé aujourd'hui en effet...
Je trouve cela ridicule de leur part. Ce n'est pas de notre faute si ils ont des soucis avec PayPal.
J'espère que cela sera résolu au plus vite car ce n'est vraiment pas cool pour nous.
En tout cas à partir de maintenant fini Cdiscount.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Le montant remboursé est inférieur à la somme dépensée... que je dois repayer...
Paypal répond il sur ce forum?
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Poster vos problèmes avis impayé : /t5/Protection-des-Achats/Cdiscount-me-met-en-recouvrement-après-avoir-perdu-un-litige/m-p/1253721/highlight/false#M1037
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Salut à tous,
Dans ce cas précis, la meilleure chose que l'on puisse vous conseiller est de prendre / reprendre contact avec CDiscount pour éclaircir tout cela.
Bien à vous
François
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Cela ne sert à rien je l'ai déjà fait.
En retour, CDiscount m'a dit que paypal était un menteur et que je devais les rembourser, c'est limite si je n'étais pas un voleur à les entendre.
Maintenant ils m'envoient même des factures via paypal pour être remboursé de ce montant.
Cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Je suis vraiment désolé que vous rencontriez ces complications avec nos confrères chez CDiscount. De notre côté, si un dossier a été tranché, la décision est maintenue. Maintenant, si vous aviez par exemple gagné un litige pour non reçu et avez réceptionné le colis par la suite, nous vous invitons fortement à joindre le marchand pour arranger un retour.
François
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je ne suis pas le seul dans ce cas et la situation devient clairement intenable.
J'ai acheté un PC chez Cdiscount depuis plus d'un an et il ne marchait pas, d'où le litige et j'ai ensuite jeté le PC vu que Cdiscount n'a pas demandé de retour.
Maintenant Cdiscount me demande de le payer, vous traite de menteur quand je leur dis de voir directement avec paypal, et je reçois en continu des sms, mails et factures avec menaces pour qu'ils récupèrent cette somme.
Paypal me dit d'attendre mais ils ne font rien et Cdiscount me harcèle en me menaçant, vous devriez sévir car je n'ai plus rien à voir dans cette histoire depuis la clôture du litige.
Cette situation engendre du stress et le fait que paypal ne cesse pas les harcèlements de Cdiscount me déçoit beaucoup.
Cordialement,
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Paiement via Paypal sur Cdiscount. dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal
- Annuler paiement preapprouve dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal
- Litige et réclamation: comment ré-ouvrir un dossier. dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal
- Litige remboursement clôturer dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal
- Aucune protection de l'acheteur avec Oscaro? dans Conseils des utilisateurs et modérateurs PayPal