Carte bancaire associée à un compte inconnu

Ziralow
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Bonjour, ma copine essaie depuis un petit moment déjà de se créer un compte paypal sauf que, problème, son IBAN est déjà lié à une autre carte bancaire qui nous est inconnue.

Serait-il possible de délier cet IBAN afin qu'elle puisse créer son compte ?

Merci.

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